金楊子空調維修(楊子的空調沒有遙控器怎么使用)  金楊子空調維修(楊子的空調沒有遙控器怎么使用)

近日，市民嚴玉鳳給我們欄目打來電話，她說自己家買了臺新空調，還沒用多久，就出問題了。雖然當時就打了售后電話，來了維修人員，但接下來發(fā)生的事情讓自己很不滿意。

今年5月，市民嚴玉鳳搬了新家，家里當時添置了一臺全新的揚子空調。等到入夏，第一次使用時，嚴玉鳳發(fā)現(xiàn)這個空調不制冷。

嚴玉鳳回憶，8月2號時，揚子空調的維修人員第一次上門進行了維修。不過，這次維修后，嚴玉鳳發(fā)現(xiàn)，空調仍舊不太涼快，而且每次開啟后，空調外機還會出現(xiàn)異響。當著記者的面，她打開了空調，在剛啟動時，確實能聽到一些較大的聲音，但持續(xù)不到一分鐘后，聲音自行消失了。嚴玉鳳說，這次確實沒有出現(xiàn)她平時聽到的噪聲。

嚴玉鳳說，自從出現(xiàn)噪音，她多次通過400電話聯(lián)系揚子空調的售后，維修人員又來修了幾次，可還是存在問題。

那么，嚴玉鳳家的揚子空調到底怎么了呢？為什么售后不愿意為她服務了呢？記者在現(xiàn)場聯(lián)系到了揚子空調蚌埠地區(qū)的售后負責人，對方表示，嚴玉鳳家的空調已經不在售后保修范圍內了。

揚子空調蚌埠地區(qū)售后負責人：“我們只要機子動過，私自找人移機，我們是不在保修之內的，（咱們是怎么判定她私自移機的）因為我有師傅證明，我們一開始也不知道就出現(xiàn)這個問題，我肯定要安裝問安裝工?！?/p>

隨后，記者又聯(lián)系上了為嚴玉鳳上門維修的李師傅，李師傅表示，嚴玉鳳家的空調是他上門安裝的，但后期維修上門時，他發(fā)現(xiàn)，嚴玉鳳的空調外機和安裝時不太一樣。

在嚴玉鳳家的陽臺，記者看到了一個自制的鐵架子，嚴玉鳳說，她當時是通過揚子空調的400售后電話，聯(lián)系上一位姓王的師傅來裝的。

而且揚子空調售后表示，他們已經排查過空調，沒有發(fā)現(xiàn)異響存在。